Stänga Facebook-konto vid dödsfall
Komplett guide för att hantera Facebook-konto efter dödsfall: minnesmärkning, stängning, dokument och tidsramar.
Viktigt att veta
Facebook erbjuder två alternativ: minnesmärkning av kontot eller permanent radering. Minnesmärkning bevarar profilen som en minnesplats, medan radering tar bort allt innehåll permanent. Om du redan har åtkomst via en inloggad enhet kan du spara material innan åtgärd. Saknar du åtkomst kan Arvly i vissa fall hjälpa dig att få korrekt kontotillgång enligt Metas riktlinjer — kontakta oss.
Alternativ för kontohantering
🕊️ Minnesmärkning
- Kontot bevaras som minnessida
- Vänner kan skicka kondoleanser
- Ingen ny kan logga in på kontot
🗑️ Permanent radering
- Allt raderas permanent efter 30 dagar
- Möjligt att återställa inom 30 dagar
- Kan inte ångras efter 30 dagar
Krav på dokumentation
Obligatoriska dokument
- Officiellt dödsfallsintyg - Utfärdat av Skatteverket eller liknande myndighet
- Personbevis eller-ID-handling för den som begär radering
- Fullmakt om du agerar som ombud för dödsboet
- Dokument som visar relation (släktträff, vigselbevis etc.)
Observera: Facebook kräver att dokumenten är på svenska eller engelska, och att namn på dödsfallet och den sökande stämmer exakt överens med ID-handlingar.
Steg-för-steg-process
- Förberedelser
- Samla alla nödvändiga dokument
- Fotografera eller skanna dokumenten tydligt
- Ha tillgång till e-postadress som är kopplad till kontot (om möjligt)
- Åtkomst till formuläret
- Gå till: Begär minnesmärkning eller radering
- Välj språk (svenska om tillgängligt, annars engelska)
- Följ instruktionerna på sidan
- Uppgift om den avlidne
- Fyll i namn och e-postadress för den avlidne
- Ge en kort beskrivning av situationen
- Välj om det ska vara minnesförklaring eller radering
- Dokumentuppladdning
- Ladda upp tydliga PDF-filer eller bilder av dokument
- Säkerställ att namn och datum är tydligt läsbara
- Bifoga eventuella fullmakter
- Bevakning
- Facebook tar vanligtvis 2-4 veckor på sig att hantera förfrågningar
- Bekräftelse skickas till angiven e-postadress
- Följ upp om du inte hörs inom 4 veckor
Officiella länkar
📋 Begär minnesmärkning eller radering
Officiellt formulär för att hantera avliden persons konto
ℹ️ Hantera avliden persons konto
Detaljerad information om Metas process
🏥 Särskild begäran
För medicinskt handikappade eller avlidna användare
❓ Vad händer med ditt konto
Information om kontot efter bortgång
Vanliga frågor
📌 Kan jag behålla foton?
Memorialiserade konton kan inte ladda ned foton. Export är endast möjlig om du redan har åtkomst (t.ex. via en inloggad enhet). Saknar du åtkomst? Arvly kan i vissa fall hjälpa till med korrekt åtkomst enligt Metas regler — kontakta oss.
⏱️ Hur lång tid tar processen?
Facebook hanterar vanligtvis förfrågningar inom 2-4 veckor. Krångliga fall kan ta upp till 6 månader.
🔄 Kan jag ångra minnesförklaring?
Memorialiserade konton kan inte återaktiveras. Överväg att planera digitalt arv i förväg för proaktiv hantering.
Behöver du hjälp med hela processen?
Arvly hjälper dig med hela processen för att hantera sociala medier efter dödsfall. Kontakta oss för personlig hjälp.